Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve kapsam

Bu koşullar, Randela tarafından sunulan online randevu ve işletme yönetimi hizmetinin kullanımını düzenler. Hizmeti kullanan gerçek ve tüzel kişiler "Kullanıcı" olarak anılır.

2. Hesap

• Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
• Hesap erişim bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz.
• Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen işlemler size ait kabul edilir.

3. Hizmetin kapsamı

Randela; randevu takvimi, hizmet ve personel yönetimi, müşteri kayıtları, rezervasyon sayfası ve raporlama işlevlerini seçtiğiniz plan kapsamında sunar. Plan kapsamları fiyatlar sayfasında belirtilir.

4. Kullanıcı yükümlülükleri

• Hizmeti yürürlükteki mevzuata aykırı biçimde kullanmamak.
• Kaydettiğiniz müşteri verileri bakımından gerekli aydınlatma ve rıza yükümlülüklerini yerine getirmek.
• Sistemin güvenliğini tehlikeye atacak davranışlardan kaçınmak.
• İzinsiz toplu mesaj ve istenmeyen ileti gönderiminde bulunmamak.

5. Ücretlendirme ve deneme süresi

Hizmet, seçilen plana göre aylık abonelik esasıyla sunulur. Yeni hesaplar için 14 günlük ücretsiz deneme süresi tanımlanır. Deneme süresi sonunda plan seçilmediği takdirde hesabın erişimi kısıtlanabilir.

6. Fesih

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Bu koşullara aykırılık hâlinde Randela, hesabı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

7. Hizmet sürekliliği

Hizmetin kesintisiz sunulması için makul çaba gösterilir; ancak bakım, güncelleme veya üçüncü taraf altyapı kaynaklı kesintiler yaşanabilir. Planlı bakımlar önceden duyurulur.

8. Sorumluluğun sınırlandırılması

Randela, hizmetin kullanımından doğan dolaylı zararlardan, veri girişi hatalarından ve Kullanıcı'nın kendi müşterileriyle ilişkisinden doğan uyuşmazlıklardan sorumlu değildir.

9. Değişiklikler

Bu koşullar güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlandığı andan itibaren geçerlidir.

10. Uygulanacak hukuk

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda yetkili mahkeme ve icra daireleri belirlenirken tüketici mevzuatındaki yetki kuralları saklıdır.