KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusunun kimliği

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Randela tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. İletişim: info@randela.app

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

• Kimlik bilgileri: ad soyad.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, işletme adresi.
• Müşteri işlem bilgileri: randevu kayıtları, hizmet tercihleri, ziyaret geçmişi.
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları.
• Finans bilgileri: abonelik ve fatura kayıtları.

3. İşleme amaçları

• Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası.
• Randevu süreçlerinin yürütülmesi ve hatırlatma bildirimlerinin iletilmesi.
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.
• Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi.
• Talep ve şikâyetlerin takibi.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama amaçlı iletişimler yalnızca açık rızanıza dayanılarak yapılır.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz; barındırma, e-posta ve mesajlaşma altyapısı sağlayıcıları ile yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, mevzuatın öngördüğü sınırlar dâhilinde aktarılabilir.

6. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; kayıt formları, panel kullanımınız ve rezervasyon sayfası üzerinden elektronik ortamda otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

7. İlgili kişinin hakları

Kanun'un 11. maddesi uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, işlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi info@randela.app adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.